Un petit clin d'oeil au formateur qui nous répétait régulièrement cette phrase pendant les cours.
Est-ce bien ITIL? Est-ce bien dans la philosophie d'ITIL...
Je profite aussi du jeu de mot "est-ce bien, ITIL" "est-ce bien utile"...
Car ce sont souvent des interrogations qu'on entend : quel intérêt présente ITIL pour mon entreprise ? pour moi-même ?
J'ai donc trouvé que cela pourrait servir de fil conducteur à ce blog qui n'a d'autre volonté que de vous apporter mon modeste éclairage sur la question.
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